Den mottagande verksamheten formulerar ett övergripande uppdrag. Det kan vara en del i ett större pågående förbättringsprojekt eller ett mindre uppdrag kring, ett för verksamheten, angeläget område. Vid första träffen med studentgruppen presenterar kontaktpersonen uppdraget och gemensamt med basgruppshandledaren specificeras uppdraget ytterligare.
Uppdraget ska ha en tydlig koppling till att förbättra för patientens vård. Exempel på områden kan vara patientsäkerhet, hygienfrågor, patientflöden, tillgänglighet, information, arbetssätt etc.
Uppdraget bör vidare ha en tydlig problemställning samt involvera flera yrkesgrupper.