Huvudmeny

Nu införs mina vårdkontakter

Ökad möjlighet att sköta vårdärenden på internet
[2009-09-22]

Landstinget i Östergötland ökar nu möjligheten till att sköta vårdärenden via webben. I början av nästa år ska alla länets vårdcentraler vara anslutna till internettjänsten Mina vårdkontakter.

man med dator

Ett flexiblare sätt att kontakta vården.

Med landstingens nationella internettjänst Mina vårdkontakter kan patienter i större utsträckning sköta sina vårdärenden via webben. Det kan till exempel handla om att förnya recept, av- eller omboka besökstider, begära intyg eller förnya hjälpmedel.

I Landstinget i Östergötland är i dag fem vårdcentraler, fyra Ungdomshälsor och ett antal specialistmottagningar anslutna till webbtjänsten som successivt fortsätter att införas under året. Senast under vecka tre nästa år ska samtliga vårdcentraler i länet vara anslutna till Mina vårdkontakter. Därefter fortsätter arbetet med att ansluta ännu fler specialistmottagningar.

Större flexibilitet
- På det här sättet förbättrar vi möjligheterna för patienterna att komma i kontakt med vården. Vi erbjuder en större flexibilitet eftersom de kan utföra sina ärenden när de vill under dygnet och vet att de får svar inom tre arbetsdagar. Det innebär också en större flexibilitet för vårdgivarna. Vi ser även en ökad efterfrågan på e-tjänster och det här är ett sätt att möta det behovet, säger Ulrika Johansson, regional projektledare för införandet av Mina vårdkontakter i Landstinget i Östergötland.

Enkel att använda
Mina vårdkontakter nås via landstingets webbplats www.lio.se, där det också går att hitta de vårdcentraler och mottagningar som har anslutit sig. Där finns även information om hur man ansöker om ett konto för att kunna använda tjänsten. En informationsbroschyr om webbtjänsten delas ut några veckor innan driftstarten på respektive vårdenhet och kommer sedan att finnas på enheterna vartefter de ansluter sig till tjänsten.

– Det här är en tjänst som är kostnadsfri och som ska vara enkel att använda, både för patienter och vårdgivare. Den är också säker att använda eftersom både patienter och vårdgivare måste ansöka om ett eget konto med lösenord för att kunna använda tjänsten, säger Ulrika Johansson.

Mer om Mina vårdkontakter

För att använda internettjänsten krävs ett användarkonto som är enkelt att skaffa. Man registrerar sitt personnummer på sidan för Mina vårdkontakter och ett personligt lösenord skickas hem inom några dagar. Sedan är det bara att gå in på sidan igen, logga in och använda tjänsten. Både patienter och vårdgivare måste ansöka om konton.

Den som har e-legitimation kan skaffa användarkonto och logga in direkt utan att vänta på lösenord.

Den 16 september fanns det 4837 registrerade patientkonton och 237 vårdgivarkonton i Landstinget i Östergötland.

Läs mer om Tjänsten Mina Vårdkontakter


Textansvarig: Cecilia Ottosson, 013-227829