Om Du.....
…är missnöjd med vården
Om du inte är nöjd med den vård du fått eller på annat sätt är missbelåten med vårdens agerande, försök då att i första hand vända dig till den vård-personal du haft kontakt med.
Om ni inte tillsammans kan klara ut det som orsakat missnöjet kan du kontakta Patientnämnden eller göra anmälan till Socialstyrelsen.
Anmälan skickas till:Socialstyrelsen, Enskilda klagomål, 106 30 Stockholm. Observera att din anmälan blir offentlig handling och som huvudregel måste lämnas ut om någon begär det.
...skadas inom vården
Om du drabbas av en skada när du vårdas inom offentlig sjuk- eller tandvård kan du i vissa fall ha rätt till ekonomisk ersättning enligt patientskadelagen.
Du har inte rätt till ersättning bara för att behandlingen inte leder till önskat resultat eller att det uppstår en komplikation. Cirka 45 % av anmälda fall får ersättning. När man inte får ersättning beror det oftast på att skadan inte hade kunnat undvikas.
För mer information se www.patientforsakring.se
Om läkemedel är orsaken till din skada kan läkemedelsförsäkringen lämna ersättning.
... är allmänt missnöjd
Om du är allmänt missnöjd med vården eller sjukhusets, vårdcentralens, tandvårdsklinikens eller sjukhemmets sätt att arbeta, kan du vända dig till socialstyrelsens regionala enhet i Jönköping.