Medborgarperspektivet beskriver hur landstinget tillgodoser befolkningens behov av hälso- och sjukvård och främjar en positiv hälsoutveckling. Detta perspektiv är centralt genom att det fokuserar på verksamhetens ”sluteffekt”- det som verksamheten ytterst är till för. Den verksamhet som beskrivs i övriga perspektiv bidrar på olika sätt till måluppfyllelsen i medborgarperspektivet.
Landstingets övergripande mål för hälso- och sjukvård har sin utgångspunkt i hälso- och sjukvårdslagen:
• En god hälsa för hela befolkningen.
• Tillgänglighet och kvalitet för patienten.
Landstingets övergripande mål har därför fokuserats på:
• Befolkningens hälsa.
• Befolkningens hälso- och sjukvårdsbehov.
• Kvalitet ur patientens perspektiv.