En av landstingets övergripande strategier är att utveckla resultatuppföljning av vårdprocesser. Ett behov är att med hjälp av information om självskattade symptom och hälsa, beskriva de patienter som söker primärvården. Särskilt viktigt och önskvärt är det att kunna beskriva patientgrupper där andra beskrivningar än de rent medicinska kan vara av stort värde.
Ett projekt genomförs därför på fyra vårdcentraler i Östergötland där uppföljning görs av patienter som sökt primärvården för symtom från rygg eller nacke. Information hämtas rörande patienternas allmänna hälsa, sjukdomsrelaterade smärta och funktion samt upplevelse av service och vårdprocess. Resultaten kommer att kunna relateras till insatta åtgärder och därmed också kostnader. Grupper av patienter med ett lyckat resultat kommer att kunna identifieras och kvalitetsindikatorer för ett bra omhändertagande ska utvecklas.