Samhällets olika välfärdsaktörer bidrar på olika sätt till att medborgarna ska uppleva ett tryggt samhälle. Landstinget har en viktig funktion i detta och bidrar på olika sätt till att uppfylla levnadscykelns varierande trygghetsbehov. Utan samverkan med andra välfärdsaktörer kan emellertid knappast denna trygghet erbjudas medborgarna. De initiativ som tagits och de aktiviteter som genomförts under året för en fortsatt utveckling av samverkan med framförallt kommunerna och försäkringskassan, är därför viktiga bidrag för att utveckla ett tryggare välfärdsamhälle.
Den uppföljning och behovsanalys som görs har som ett viktigt syfte att uppmärksamma skillnader och förändringar i hälsa och bakomliggande orsaker. De satsningar som gjorts, bland annat uttryckta i de prioriteringsbeslut som fattats, har som målsättning att skillnaderna i hälsa utjämnas och östgötarnas hälsa förbättras. I vad mån satsningarna har bidragit till önskvärd utveckling är svårt att påvisa men samtidigt högst rimligt att anta.
Den medborgardialog som genomförts under året har bidragit till att östgötarnas känsla av delaktighet har ökat även om denna dialog kan utvecklas ytterligare. Resultaten från genomförda patientenkäter visar att den östgötske patienten upplever ett tydligt behov av ökad delaktighet.
I det hälsofrämjande- och sjukdomsförebyggande arbetet strävar landstinget till att förbättra medborgarnas kunskap och möjligheter att påverka sin hälsa och sina liv. Den inventering som genomförts under året visar att verksamheten är aktiv inom det hälsofrämjande området men att det här finns behov att formulera tydligare uppdrag och strategier för att uppnå ökad samsyn om metodik och ambitionsnivå.
En fortsatt utveckling av en systematisk och ändamålsenlig behovsstyrning är en viktig förutsättning för att östgötarna ska känna sig trygga med att en god hälso- och sjukvård ges efter behov och är effektiv under hela vårdprocessen. God tillgänglighet är förmodligen det mest trygghetsskapande för medborgarna och det är kanske just därför det upplevs vara det angelägnaste förbättringsområdet. Tillgängligheten har förbättrats men är ännu inte tillfredsställande. De flesta östgötar upplever dock att man har tillgång till den sjukvård man behöver och de allra flesta är nöjda med den vård man får.